Dalam rangka mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang telah diberikan rumah sakit, RSUD dr. Darsono Kabupaten pacitan melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat secara berkala.
Hasil dari Survey Kepuasan Masyarakat RSUD dr. Darsono Kabupaten Pacitan mendapat nilai sebesar 77,65 yang berarti masuk dalam klasifikasi mutu pelayanan “Baik”.